UM DILEMA QUE REFLETE NO FUTURO DO VAREJO ELETRÔNICO
Resumo
Trilha acadêmica: Estratégias Varejistas
Um caso de ensino é uma reconstrução de uma situação organizacional com a finalidade de auxiliar os discentes no desenvolvimento de conhecimento. Este tem como objetivo relatar a experiência de uma empresa referência em personalização e busca para e-commerce. Paulo é o CEO desta startup e tem que lidar com uma situação difícil relacionada à proposta de compra da Mine por uma empresa líder em software de gestão para o varejo. Como todo processo de fusão e aquisição, a oportunidade tem fatores positivos e negativos. Este caso busca explicar este cenário para colocar os alunos frente à uma decisão estratégica de inovação no varejo. Entre as principais vantagens estão o reforço da estratégia da empresa e as possibilidades de crescimento, além dos valores financeiros da compra que serão passados aos sócios. Já as desvantagens aparecem na situação instável do país no momento da negociação; a preocupação do CEO com seus funcionários, e à dificuldade de lidar com informações sigilosas, sem poder compartilhar com aqueles que poderiam ajudar na decisão. Por meio de entrevistas e coleta de dados secundários, foi possível construir o caso de ensino que, ainda, lidou com uma situação que dificultaria mais o processo decisório: a suspeita de que uma das empresas que fez a proposta de compra possivelmente iria comprar também o maior concorrente da Mine. Dessa forma, este caso possibilita uma reflexão de decisão gerencial, sendo indicado para ser aplicado em disciplinas que abordam os temas: e-commerce no varejo, estratégias e empreendedorismo.
