OS ANTECEDENTES DA GAMIFICAÇÃO E SUA INFLUÊNCIA NO ENGAJAMENTO
Resumo
Este trabalho teve como intuito analisar os fatores antecedentes da Gamificação e sua efetividade como técnica de engajamento. Para alcançar esse objetivo, utilizou-se o método de estudo descritivo, quantitativo, através de equações estruturais, tendo como base um modelo criado da junção de estudos projetados por Schaufelli (2006), Seixas (2014) e Zotti (2014), validado com o Alpha de Cronbach's(α) igual a 0,9250. O questionário foi aplicadoonlinea 325 pessoas da cidade de Brasília, Distrito Federal, com faixa etária diversificada, do sexo masculino e feminino. Trata-se de estudo importante por desmistificar fatores relacionados à Gamificação e explorar a fundo essa técnica amplamente utilizada involuntariamente nos ambientes organizacionais, acadêmicos e sociais. Os resultados encontrados sugerem que as variáveis mais significantes em relação à Gamificação são o Tempo e o Reforço e estes a influenciam em um 73% o Engajamento. Por outro lado, a Gamificação influencia no Engajamento em 71,9%.