Relação da Promoção De Vendas e Da Propaganda Com as Possíveis Alterações nos Hábitos de Compra de Produtos de Higiene Bucal das Classes C e D, na Cidade de Salvador – Bahia

Resumo

O presente artigo tem como objetivo verificar a relação existente entre a promoção de vendas e a propaganda, e as possíveis alterações nos hábitos de compra de produtos de higiene bucal das classes C e D, na cidade de Salvador – Bahia. Foram também considerados os possíveis efeitos da comunicação na geração de resultados esperados com a realização de promoção de vendas. Na introdução é apresentado o contexto atual de distribuição de renda e o aumento do poder de compra das classes mais populares no Brasil e a justificativa da escolha do segmento de higiene bucal como objeto de estudo por ter sido um dos que mais cresceu nos últimos anos no país. Apresenta-se também o problema de pesquisa a ser realizada. Ainda na introdução são apresentadas as hipóteses a serem testadas no estudo. Como referencial teórico, analisamos a segmentação por classes sociais como estratégia de marketing, o aumento de poder de compra da base da pirâmide no Brasil, o comportamento de compra dos consumidores e em especial com as classes em estudo, o processo de comunicação com as classes populares, tendo como enfoque básico as promoções de venda e a propaganda. Para tanto, foi considerada uma amostra não-probabilística por conveniência, tendo como base 217 indivíduos, composta por estudantes da UFBA – Universidade Federal da Bahia e da UNEB – Universidade do Estado da Bahia, por um grupo de pessoas em processo de busca de emprego junto ao SINE – Sistema Nacional de Emprego e ao SIMM – Serviço Municipal de Intermediação de Mão-de-obra, e por outro grupo em processo de espera, para realização de exames médicos admissionais e demissionais em clinica de medicina do trabalho, CLIMEBA – Clínica Médica Bacellar. O a seleção se deu de forma aleatória, sem identificação prévia de grupo de alocação. Aplicou-se o instrumento de pesquisa, com interveniência do entrevistador composto por 33 questões com base em uma escala de 07 pontos, variando de 1(um) discordo totalmente a 07 concordo totalmente. Para tabulação e análise inicial dos resultados, foi usado o software SPSS. A análise teve como ponto de partida a associação de aspectos da promoção de vendas e da propaganda, presentes na teoria geral de marketing, com a mudança de atitude dos consumidores diante dos comerciais de televisão. Outra análise trata da intervenção das propagandas em TV e como estas intervêm na associação apresentada. Seu resultado apontou somente existir significância estatística na relação financeira entre a propaganda e a promoção de vendas, e para determinado grupo de pessoas definidas como influenciadores. Para as demais relações encontradas, não foi apresentada relevância estatística que justificasse, neste primeiro momento, uma análise mais aprofundada. Ficou evidente a força das comunicações pessoais no processo de decisão de compra das classes acima mencionadas. Seria indicado uma maior atenção do governo e das empresas privadas á  associação de benefícios de ganhos financeiros a uma mudança de comportamento no trato bucal, em suas peças comunicacionais, e também se preocupando com uma conscientização e apoio dos lideres de opinião de credibilidade junto a esta população de mais baixa renda.