Sustentabilidade no setor supermercadista: as práticas ambientais e os desafios na consolidação da marca institucional

Resumo

Trilha acadêmica Responsabilidade social e Sustentabilidade
Este artigo baseado na dissertação defendida na Universidade de São Paulo deseja mostrar a relevância de um tema atual, multidisciplinar e muito questionado dentro de várias ciências, a sustentabilidade, e como as suas implicações, ocorridas dentro da comunicação organizacional, conseguiram afetar a marca institucional de empresas do setor supermercadista brasileiro. O artigo analisou como as três maiores empresas do setor adaptaram-se às pressões por um varejo mais sustentável e como ocorreu a comunicação institucional do Grupo Pão de Açúcar, do Carrefour Brasil e do Walmart Brasil ao utilizarem as práticas  ambientais na construção e consolidação de suas respectivas marcas institucionais. As práticas ambientais verificadas foram classificadas em: comercialização de produtos verdes, gestão de resíduos, construções sustentáveis e preservação do meio ambiente. Houve muitas mudanças no comportamento humano, na economia mundial e na sociedade como um todo no século XX. A produção em massa e a globalização alteraram o cenário econômico mundial. O consumo exacerbado e a falta de controle na produção de muitas organizações levaram o mundo às variadas crises socioeconômicas. Devido muitas alterações surgiram tendências que pressionaram o sistema capitalista regente para uma gestão mais sustentável. A compreensão de algumas dessas mudanças, suas implicações e consequências na marca institucional, que representa a organização como uma instituição dentro da sociedade, das três principais empresas do setor no Brasil é o objetivo principal deste artigo acadêmico.