INTERNACIONALIZAÇÃO: contribuição da inovação e diferenciação de produtos ao processo de inserção global de pequenas e médias empresas
Resumo
O senso comum parece ligar a internacionalização da empresa à globalização - fenômeno tido como atual cuja novidade, porém, está apenas no nome, posto que remonta à época dos descobrimentos, iniciada pelos portugueses nos séculos XV e XVI, através de suas viagens marítimas de longa distância; ou seja, globalização é um evento dos tempos de antanho. As pesquisas a respeito da internacionalização da empresa são ora alicerçadas em base empírica, ora na literatura afim ao tema. Todavia, fatores importantes ao desenvolvimento do processo têm sido negligenciados. Este artigo visa a explorar dois fatores – inovação e diferenciação do produto no varejo – devido à de importância ambos os fatores para a internacionalização da empresa. Trata-se de uma pesquisa exploratória, utilizando análise documental - dados secundários - de empresas fabricantes e exportadoras de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos (HPPC) - setor de negócio escolhido por sua potencialidade para criar vantagens competitivas via diferenciação de produtos no varejo e inovação.
