BLOGS E A SUA INFLUÊNCIA NO COMPORTAMENTO DE CONSUMO DE MODA E BELEZA
Resumo
Em meio as novas tecnologias de informação e comunicação (TICs), a crescente penetração digital em todas as classes sociais por meio de smartphones, tablets ou computadores, os consumidores têm à disposição acesso instantâneo a inúmeras informações sobre produtos, marcas e serviços. Acompanhando a tendência, organizações podem se destacar de seus concorrentes utilizando ferramentas de marketing e comunicação para influenciar seu público-alvo, como, por exemplo, os blogs. Nesse sentido, esta pesquisa teve como objetivo verificar quais fatores levam blogs de moda e beleza a influenciar a decisão de compra de consumidoras. Os procedimentos metodológicos ocorreram em duas etapas: a primeira com levantamento bibliográfico e a segunda com pesquisa empírica com coleta de dados via web survey e análise de dados com emprego de regressão múltipla. Os achados mostraram que os fatores de influência dos blogs sob o consumo estão associados a consumidoras que valorizam plataformas online, passam a investir mais em produtos por influência de blogs, desistem de comprar um produto também por influência de blogs, tomam conhecimento de novos produtos pelos blogs e conhecem os sites também pelas redes sociais.
