USO DE MÍDIAS SOCIAIS EM PREFEITURAS BRASILEIRAS:TRANSFORMAÇÃO BOTTOM UP?

Autores

  • Emmanuelle Fonseca Marinho de Anias Daltro Universidade Federal da Bahia
  • Ernani Marques Dos Santos Universidade Federal da Bahia

Resumo

As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) suportadas pela internet, a exemplo das mídias sociais, são meios de comunicação contemporâneos e têm alterado os modos de relacionamento entre indivíduos e entre indivíduos e organizações, sendo que os governos estão atentos a esta tendência. As organizações públicas têm vislumbrado possibilidades de promover a participação da sociedade por meio de mídias sociais, notadamente o Facebook. Nesse contexto, este trabalho tem o objetivo de compreender como as prefeituras brasileiras usam as mídias sociais e identificar o processo de transformação digital decorrente deste uso, por meio de estudo qualitativo, utilizando a Teoria da Estruturação como lente teórico analítica. Os pressupostos desta pesquisa são a) o uso de mídias sociais pelas prefeituras ocorre de forma emergente e não deliberada; b) o uso de mídias sociais pelas prefeituras ocorre em meio a conflitos e assimetria digital e c) o uso de mídias sociais pelas prefeituras ocorre com pouca hierarquia formal, pouca normalização e é influenciado por atores.

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Biografia do Autor

Emmanuelle Fonseca Marinho de Anias Daltro, Universidade Federal da Bahia

Doutoranda em Administração, na área de Tecnologia, Inovação e Competitividade, pela Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia (UFBA), Mestre em Desenvolvimento e Gestão Social pelo Centro Interdisciplinar de Desenvolvimento e Gestão Social da UFBA (CIAGS) e Bacharel em Enfermagem pela Universidade Estadual de Santa Cruz. Exerce o cargo efetivo de Auditora em Saúde Pública na Secretaria Municipal de Saúde de Santo Antônio de Jesus (BA) e é Professora na Faculdade Maria Milza e na Faculdade Santa Cruz (FSC). É pesquisadora do Núcleo de Política e Administração em Ciência e Tecnologia da UFBA (NACIT). Tem experiência e interesse nos temas relativos à gestão de políticas públicas, relações público-privadas para a provisão de serviços públicos, Tecnologias da Informação e Comunicação no setor público e mídias sociais. Mãe de três filhos menores, teve sua carga horária de trabalho flexibilizada pela Prefeitura Municipal de Santo Antônio de Jesus (BA), desde 2016, para cursar o Doutorado.

Ernani Marques Dos Santos, Universidade Federal da Bahia

Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Católica do Salvador (1997), graduação em Processamento de Dados pela Universidade Salvador (1991), Mestrado em Administração pela Universidade Federal da Bahia (2004), Doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo (2008), e Pós Doutorado em Administração na Universidade de São Paulo (2009-2010). Foi Visiting Researcher na London School of Economics (Information Systems and Innovation Group - Department of Management) no período 2006-2007. Tem experiência na área de Administração, inclusive na área pública, com ênfase em Gestão de Tecnologia da Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: tecnologias da informação, aprisionamento tecnológico, gestão estratégica da tecnologia da informação, adoção de tecnologias, interoperabilidade, padronização, gestão da informação, governo eletrônico, sistemas de informação no setor público, democracia, participação e governança eletrônica.

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Publicado

12.11.2018

Conferência

v. 1 n. 1 (2018): Congresso Transformação Digital 2018

Modalidade

Trabalho Científico - Projeto ou Pesquisa em Andamento