COVID-19 e o Anticonsumo: Uma Análise dos Efeitos da Pandemia na Indústria da Moda
Resumo
A crise econômica, provocada pela Pandemia do novo coronavírus (COVID-19), tem um impacto significativo nas práticas de compras e na maneira como os consumidores justificam seus padrões de consumo. Particularmente no campo da moda, os consumidores enfrentam um conflito entre o desejo de consumir devido às mudanças rápidas nas tendências da moda e o enfrentamento da diminuição do poder de compra em função da crise instalada. O objetivo da presente pesquisa é analisar como a crise econômica atual afetou o comportamento de consumo de moda dos consumidores e quais as práticas alternativas de consumo que tem emergido. Para atingir o objetivo da pesquisa, foram utilizadas vinte entrevistas semiestruturadas durante os meses de abril e maio de 2020. A pesquisa ainda esclarece os sentimentos subjacentes envolvidos devido a mudanças nos padrões de consumo. Alguns dos temas que emergem; reutilizar, reduzir e recusar, que estão alinhados com os achados anteriores sobre anticonsumo, mas desta vez os motivos dos consumidores não são voluntários, mas sim provocados por uma crise generalizada na saúde com consequências econômicas. O estudo evidencia ainda que existem sentimentos positivos e negativos associados a mudanças no comportamento do consumo devido à crise econômica atual. Juntamente com a compreensão das adaptações no comportamento do consumo, a antecipação dessas emoções conflitantes resultantes do anticonsumo relacionado à crise é importante para profissionais de marketing e varejistas preocupados em desenvolver estratégias de resposta apropriadas para o pós-Pandemia da COVID-19.
