FRONTEIRA FREE SHOP: COMO SE MANTER EM TEMPOS DE CRISE?

Resumo

Trilha Acadêmica: Estratégias e Gestão Varejista

As transformações das condições de mercado e as suas consequências, independente do setor em que elas ocorram, influenciam as organizações. Na região da fronteira Brasil-Uruguai, o cenário enfrentado pelos free shops é o de crescimento do número de concorrentes e da redução do turismo de compras devido à cotação desfavorável do dólar, o que tem ocasionado o fechamento de free shops e a demissão de trabalhadores. Desse modo, este caso apresenta a situação enfrentada pelo Fronteira Free Shop, uma empresa familiar que atua no setor terciário na cidade de Rivera (Uruguai), fronteira com a cidade de Santana do Livramento (Brasil). Minimizar os impactos da variação cambial e do aumento da concorrência, tonar a gestão de compras e estoques mais eficientes e incrementar as ações de marketing correspondem questões-chave para que a empresa não só sobreviva como também prospere na situação de crise que enfrenta. Nesse sentido, o objetivo deste caso é auxiliar os proprietários do free shop a definir as estratégias que o ajudariam a contrapor as suas principais fraquezas e as ameaças que a atingem.