CLAV 2017 - 10o. Congresso Latino Americano de Varejo

TEMA: Big Data & Applied Retail Analytics.

Público-Alvo: pesquisadores e professores, alunos de pós-graduação e de graduação, interessados em pesquisa na área, e profissionais do varejo ou que tenham interesse no varejo, provenientes da América Latina e demais regiões do mundo.

Os melhores artigos científicos (com texto completo) serão considerados para publicação no Fórum RAE (Revista de Administração de Empresas) de Varejo.

O melhor artigo executivo será considerado para publicação na revista GV Executivo.

Para acessar os trabalhos publicados clique no título desta edição ou clique aqui.

Publicado: 2017-02-13

Artigos - Executivos

Negócios 4.0: a revolução dos pequenos

Luiz Claudius Leite
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Avaliação do Nível de Maturidade em BI: um Estudo Multicasos

Rodrigo de Paiva Rodrigues, Jean Carlos Domingos
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ANÁLISE DOS TRADE-OFFS DE CONSUMIDORES DE VAREJO ELETRÔNICO

Renan Ledur Hartmann, George Alba
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Pressão de tempo no e-commerce, um cronômetro para o seu clique!

Maurício Liell, George dos Reis Alba
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Space Planning to Optimize Assortments

Lucila Machado Campiglia
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POTENCIAL DE VENDAS NOS E-MARKETPLACES

Nôga Simões de Arruda Corrêa da Silva, Karin Borges Senra, Gabriela Porfírio Jacomino, Fernanda Guarnieri, Larissa Ruiz Golemba de Britto
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Gestão por indicadores nos pequenos negócios

Flávio Germano Petry
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FOCO NOS LIDERES! ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS E DE PREÇO DO VAREJO SEGUNDO A PARTICIPAÇÃO DE MERCADO DAS MARCAS

Artur Machado Motta
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Artigos - Científicos

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA ADOÇÃO DE BIG DATA NO VAREJO VIRTUAL: ESTUDO DE CASO DO MAGAZINE LUIZA

Bruno Felix
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A ACEITAÇÃO DO MOBILE BANKING NO BRASIL: UMA ANÁLISE POR MEIO DO MODELO TAM ESTENDIDO

Evandro Luiz Lopes, Lais Lima Caracciolo, Eliane Herrero Lopes
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A Influência de Características Pessoais no Uso de Mobile Banking sob o Efeito de Promoção de Vendas: uma análise dos Efeitos Moderadores da Atratividade e Cultura

FERNANDO DE OLIVEIRA SANTINI, Wagner Junior Ladeira, Claudio Hoffmann Sampaio
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Mall Sweet Mall: Are we witnessing the death of an icon?

Hamilton Coimbra Carvalho, Giuliana Isabella, José Afonso Mazzon
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PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAR DIFERENTES TIPOS DE VAREJO: UM ESTUDO SOBRE A DIMENSÃO DA SUSTENTABILIDADE NA PERSPECTIVA DE ESPECIALISTAS E CONSUMIDORES DE CARNE BOVINA

Pedro Carvalho Burnier, Eduardo Eugênio Spers
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Desenvolvimento de Mercado e Estratégias Competitivas no Varejo: Um Estudo no Setor de Cervejas Artesanais

Priscila Ferreira Beni, Moisés Ari Zilber, Karen Perrota de Almeida Prado, Paolo Edoardo Coti-Zelati, Luis Carlos Carresi
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Um Estudo Empírico dos Antecedentes da Preferência do Consumidor por Canais de Varejo

Ricardo Limongi França Coelho, Felipe Zambaldi, Marcos Inácio Severo de Almeida
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Yes, Chef! Experimenting Congruence Between the Chef of Cuisine and Informational Clues

Leonardo Aureliano-Silva, Sergio Luis do Amaral Moretti, Carlos Alberto Alves
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“Puxa Daqui e Estica de Lá”: Um Estudo Experimental sobre os Efeitos do Out-of-stock no Varejo

Evandro Luiz Lopes, Eliane Herrero
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O Comportamento Disfuncional do Consumidor no Ambiente Online: Uma Revisão Sistemática da Literatura

Gabriela Bragagnolo
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ATMOSFERA SNEAKERS: Um estudo exploratório sobre a composição de atmosfera de loja para um público de nicho

Juliana Moreira Batista, Paula Elisa Hubner Duarte Lima
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“Eu tô voltando!”: um estudo sobre a importância dos atributos varejistas na intenção de recompra dos consumidores

Eliane Herrero, Evandro Luiz Lopes, Luis Fernando Varotto, Luis Hernan Contreras Pinochet, Maria Cristina Tecilla
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O impacto do endosso de celebridades nas atitudes sobre a marca e na intenção de compra de mulheres no mercado de luxo acessível de cosméticos e joias

Marcos Roberto Luppe, Mayara Saradie Watanabe Rodrigues, Isabela Lopes Couy, Bruna Reina Rosato, Helder de Souza Aguiar
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O IMPACTO DOS INFLUENCIADORES DIGITAIS ESPONTÂNEOS NAS MÉTRICAS DE ENGAJAMENTO DE UMA REDE SOCIAL VIRTUAL

Ricardo Limongi França Coelho, Marcos Inácio Severo de Almeida, Alessandra Cristina Gomes, Altair Camargo Filho
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OS FATORES ANTECEDENTES DA LEALDADE NO MARKETING RELACIONAL: UM ESTUDO DESCRITIVO SEGUNDO A PERCEPÇÃO DOS EMPRESÁRIOS

Ari Melo Mariano, Dayanna Oesterreich da Rosa, Maíra Rocha
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A influência da TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO no DESEMPENHO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS em belém do pará

Thalles da Silva Lima, Sérgio Castro Gomes, Keila Regina Mota Negrão, Mário Cesar dos Santos de Carvalho, Cyntia Meireles Martins
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Coworking no Varejo: um estudo de caso no comércio alimentício

Carmen Lidia Ramuski, Isabella cappucci carlomagno
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O Efeito Crowding e Níveis de Desconto no Comportamento do Consumidor com Diferentes Níveis de Necessidade de Interação Social: Uma abordagem experimental

Leonardo Aureliano-Silva, Sergio Luis do Amaral Moretti, Luiz Gonzaga Assumpção Carvalho, Carlos Alberto Alves
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Quando as Dimensões da Autorregulação Impactam no Desempenho do Vendedor por Meio das Orientações de Prospectar e Manter Clientes

Bruno Marioti, Valter Afonso Vieira, Valter Faia
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Doce Veneno: uma análise do consumo de bebidas açucaradas por adolescentes

Thaína Rocha Balbino, Stephanie Ingrid Souza Barboza
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NÍVEL DE ENVOLVIMENTO NA ESCOLHA DE UMA MARCA DE CERVEJA ENDOSSADA POR UMA CELEBRIDADE: UM ESTUDO EXPERIMENTAL

Vanessa Brito Vilarinho, Rejane Alexandrina Domingues Pereira do Prado, Evandro Luiz Lopes, Jussara Goulart da Silva, Alzemar José Delfino
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“Compro, Vendo e Troco”: O Consumo Em Grupos De Comércio Informal Nas Redes Sociais Virtuais

João Henriques de Sousa Júnior, Elton Rodolfo Assunção da Silva, Francisco Vicente Sales Melo
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Atenção Visual sobre Diferentes Embalagens em Condições de Laboratório de Varejo e com Uso de Eye Tracking

Mariângela Gallina, Andrea Silvia Securato, Eduardo Eugênio Spers, Vanessa Clarizia Marchesin, Cristina Helena Pinto de Mello
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Evidências Sobre as Políticas Públicas de Incentivo à Inovação no Varejo no Brasil

Marilia Marinho de Andrade Oliveira, Denio Igor Silva de Pontes, Andrea Ferreira da Silva
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Efeitos temporários e permanentes das mídias pagas e ganhadas no desempenho de vendas no relacionamento multicanal

Noga S.A.C. Silva, Valter Afonso Vieira, Marcos Severo Almeida
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NEUROCIÊNCIA DO CONSUMO APLICADA AO MERCADO DA MODA: UMA ANÁLISE DE CAMPANHA PUBLICITÁRIA ATRAVÉS DE SOFTWARE DE RECONHECIMENTO FACIAL

Aline Filmann, Claralucia Prates Machado
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ESTRATÉGIAS DE MARKETING MULTICANAL: ESTUDO NO VAREJO DA GRANDE FLORIANÓPOLIS

Aline Silva Autran de Morais, Aléssio Bessa Sarquis, Edson Roberto Scharf, Jacir Lenoir Casagrande
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Comportamento Disfuncional do Consumidor: A Influência do tipo de Comportamento na Relação entre o Tamanho do Dano e o Tamanho da Vítima

Rafael Bronzatti, Lélis Balestrin Espartel, Leonardo Nicolao
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SHOWROOMING: A atitude do vendedor da loja física e a estratégia multicanal no contexto do varejo brasileiro

Priscila Ferreira Beni, Daniel Buarque Tubenchlak, Juracy Gomes Parente, Marcelo Silva
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Análise de Redes Sociais e Teoria de Grafos como Suporte para Consumer Insights

André Silva de Carvalho, Eduardo de Rezende Francisco
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VAREJO SUSTENTÁVEL: SAÚDE E CORRIDA PELO VERDE

Antônio Wagner Chagas Magalhães, Glailton Robson Costa Pinto, José Welliton Silva do Nascimento
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FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA ADOÇÃO DE BIG DATA NO VAREJO VIRTUAL: ESTUDO DE CASO DO MAGAZINE LUIZA

Bruno Muniz Felix, Elaine Tavares, Ney Wagner Freitas Cavalcante
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WHEN BEING AUTHENTIC IS NOT ENOUGH: EVALUATION OF MODERATING EFFECT OF SOCIAL PROXIMITY ON THE ROLE OF LEADERSHIP ON FOLLOWER'S SOCIAL IDENTITY THREAT

Rafael Goldszmidt Administração, Filipe Sobral, Jorge Jacob, Ula Lagowska
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Aspectos benéficos e detratores do Black Friday no Brasil: um estudo sobre as práticas adotadas pelos varejistas para essa data promocional

Alberto Guerra, Flavia Nielsen, Marcos Ghisi
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A influência da Loja Conceito na Imagem da Marca e Intenção de Compra de Artigos de Vestuário

Marcos Roberto Luppe, Nadia Nagata Hirano, Ana Clara Almeida, Helder de Souza Aguiar
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A PERCEPÇÃO DE RISCO NO AMBIENTE DA INOVAÇÃO IMPACTANDO NO COMPORTAMENTO DE CONSUMO EM UM AMBIENTE COM ALTO NÍVEL DE INCERTEZA

Emílio José Arruda Filho, Junio de Souza Simões
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Como reduzir a incongruência entre gerente e vendedor no varejo? A autoeficácia como remédio para atenuar os efeitos negativos

Leticia Negreiros, Valter Afonso Vieira, Valter Faia
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PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE PERCEPÇÃO DE CROWDING NO CONTEXTO DE VAREJO: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DOS ÚLTIMOS 30 ANOS (1980-2017)

Marcelo Moll Brandão, Eduardo Biagi
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As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na escolha do modo de governança: um estudo de caso múltiplo em redes de franquias

Vanessa Pilla Bretas, Thelma Valéria Rocha, Pedro Lucas de Resende Melo, Eduardo Eugênio Spers
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PADRONIZAÇÃO DAS VARIÁVEIS DO MARKETING MIX NA INTERNACIONALIZAÇÃO DO VAREJO ESPECIALIZADO: ESTUDO COMPARATIVO NOS MERCADOS DO BRASIL E DA TURQUIA

Luis Américo Tancsik, Eduardo Eugênio Spers, Thelma Valéria Rocha, Pedro Lucas de Resende Melo
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Relacionamento Interorganizacional no Varejo: Revisões e Reflexões

Gustavo Clemente Valadares, José Willer do Prado, Luiz Marcelo Antonialli
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Valor Egoísta Versus Biosférico Na Intenção De Consumo Com Apps Tecnológicos

Marina Nascimento Lemos Barboza, Emílio José Montero Arruda Filho
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Propagandas Emocionais vs. Racionais: Um Comparativo entre Brasil e Coréia do Sul

Tatiana Lui Geh, Maurício Gerbaudo Morgado, Carlos Eduardo Lourenco
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Analytics and Spatial Statistics: Market Expansion as a Growth Strategy for a Health Products Business in Brazil

Maria Clara Pinheiro de Paula Couto, Eduardo de Rezende Francisco
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Os efeitos dos vieses cognitivos “aversão à perda” e “contas mentais” na tomada de decisão de compra do shopper, aplicados em materiais de comunicação em supermercados

Dante Avanzi, Leandro Angotti Guissoni, Rafael Dandrea, Jonny Mateus Rodrigues
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Falha em Inovação como Antecedente do Comportamento Disfuncional do Consumidor no Varejo

Joana Boesche Tomazelli, Lélis Balestrin Espartel
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How Brazilian Startups are Shaping Retail and Shopper Experience

Fabiola Paes, Ricardo Pastore, Cristina Helena Pinto de Mello
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O Comportamento de Compra Impulsivo e seus Preditores: Valores Humanos e Variáveis Sociodemográficas

Gabriela Rosner de Almeida, Claudio Damacena, Verner Luis Antoni, Thayane Sviercoski Manosso, Carlos Henrique Riss
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CONSUMER FINANCIAL SACRIFICE (CFS) SCALE: a consumer behavior perspective

Jairo de Pontes Gomes, Marianny Jessica de brito Silva, Francisco Vicente Sales Melo, Polyanna de Lourdes Saraiva do Nascimento, Salomão Alencar de Farias
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INTERNACIONALIZAÇÃO DE REDES DE FRANQUIAS BRASILEIRAS: ANTECEDENTES DO PROCESSO E O PAPEL DO MARKETING INTERNACIONAL

Alexandre Degani Cantoni, Thelma Valéria Rocha, Renata Fernandes Galhanone, Maria Lucia Righetti
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A influência das dimensões do brand equity na escolha da marca favorita de calçados femininos no segmento de lojas monomarca no mercado varejista gaúcho

Luciano Vilanova Lacerda, Lucas Bonacina Roldan, Adilson Mueller
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O EFEITO DA SAUDADE NA LEALDADE DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO POR MEIO DAS EQUAÇÕES ESTRUTURAIS

Ari Melo Mariano, Tatiane Regina Petrillo Pires de Araujo, Débora Alexandre de Souza, Maíra Rocha
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Verde ou Marca? Impacto do reconhecimento do produto como verde na decisão de compra do consumidor

Marcus Vinicius Nascimento Schleder, Guilherme Kusbick Volpato, Marta Olivia Rovedder de Oliveira, Alcivio Vargas Neto
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Pesquisa em Varejo Omnichannel: uma Revisão Sistemática e Análise de Conteúdo Quantitativo

Belmiro N. João, Ricardo Pastore
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Fala pra o papai o que você quer: uma análise sobre o consumo de bebidas alcoólicas por jovens.

Joice dos Santos Alves, Thaína Rocha Balbino, Stephanie Ingrid Souza Barboza, Edilaine Samara Pascoal de Oliveira, Aliny Eleonôra Bezerra Barbosa Alcântara
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FUNCIONÁRIO DO MÊS: QUANDO A ATITUDE E A CREDIBILIDADE NOS ASSISTTENTES VIRTUAIS SÃO INFLUENCIADAS PELA ANTROPOMORFIZAÇÃO E PELO FIT COM O TIPO DE NEGÓCIO

Juliana Moreira Batista, Fabricia Volotão Peixoto
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Fatores influenciadores do Marketing boca a boca online (eWOM): um estudo por meio das equações estruturais

Ari Melo Mariano, HENRIQUE TAGLIARI, Maíra Rocha
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VALORES MOTIVACIONAIS DO CONSUMO AUTOMOBILÍSTICO BRASILEIRO ANALISADOS POR MEIO DE UMA PESQUISA NETNOGRÁFICA NO CONTEXTO DO BIG DATA

Luis Augusto Alexandroni, Emílio José Montero Arruda Filho
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Resistindo à Crise Econômica: A Importância da Qualidade no Processo de Decisão de Compra no Varejo de Moda.

Laercio Ednei de Oliveira, Valéria da Silva Souza, Karina de Oliveira
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The Mediating Role of Consumer Engagement with the Brand Community and its Effect on Corporate Reputation

Mateus Ferreira, Felipe Zambaldi
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Desempenho de Serviços e Produtos em uma Rede de Franquias de Fast Food: Reflexões Acerca do Modelo de Entrega em Domicílio

Aldo Nobuyuki Nakao, Leandro Alves Patah, Julio Araujo Carneiro da Cunha, Vânia Maria Jorge Nassif
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Escândalos Corporativos e a Gestão da Legitimidade Organizacional: Uma Revisão Teórica através das Lentes da Teoria Neo-Institucional

Adriana Schneider Dallolio, Andre De Carvalho
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Marketing and social media long run performance implications: A time series experiment on small retailing

Marcos Inácio Severo de Almeida, Ricardo Limongi França Coelho, Altair Camargo Filho, Alessandra Cristina Gomes, Rafael Barreiros Porto
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O Consumidor como um Ser Social: Um Framework para a Análise da Influência dos Outros Consumidores nas Experiências de Consumo

Dyego de Oliveira Arruda, Luciano Thomé e Castro, Dirceu Tornavoi de Carvalho
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A Relação Entre a Satisfação e as Respostas Atitudinais dos Consumidores: Os Efeitos Indiretos do Envolvimento e da Reputação

Aleixo Fernandes, Marcelo Moll Brandão, Filipe Quevedo-Silva
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Comercio de Alimentos Sustentaveis

Keli Adriana Pereira de Oliveira
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RÓTULOS NO VAREJO DE AUTO-SERVIÇO: A FORMA DE APRESENTAÇÃO DA INFORMAÇÃO NUTRICIONAL NA EMBALAGEM PODE AUMENTAR A PERCEPÇÃO DE SAUDABILIDADE E A INTENÇÃO DE COMPRA?

Bianca Maraninchi Ricci, Stefania Ordovas de Almeida, VINÍCIUS SITTONI BRASIL
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Preocupação com a privacidade, confiança e disposição dos consumidores a fornecer informações on-line no contexto do Big Data

Renata Monteiro Martins, Stella Naomi Moriguchi
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IDENTIFICAR-SE COM OS OUTROS CONSUMIDORES NO AMBIENTE VAREJISTA MINIMIZA OS EFEITOS DO CROWDING? INVESTIGANDO O PAPEL DA SIMILARIDADE PERCEBIDA

Edvan Cruz Aguiar, Salomão Alencar de Farias
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Casos de Ensino

FRONTEIRA FREE SHOP: COMO SE MANTER EM TEMPOS DE CRISE?

Valentina Ortiz Ubal, Roseclair da R. Lacerda Barroso, Laura Alves Scherer
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TODO MUNDO #NU: USO DE DATA SCIENCE EM SERVIÇOS

Thiago Assunção de Moraes, Antonio Messias Valdevino, Livia Nogueira Pellizzoni
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CARIRI: arte, cultura e modus

Antonio Messias Valdevino, Halana Adelino Brandão, Ítalo Anderson Taumaturgo dos Santos, Lívia Nogueira Pellizzoni
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AFAGU: servindo na morte e na vida

Brena Carolina de Oliveira Silva, Halana Adelino Brandão, Antonio Messias Valdevino
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Working Papers

Comunicação das mensagens de propaganda realizadas pelos vloggers brasileiros do Youtube

Mozart Melo, Ana Augusta Freitas
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Otimização Das Ofertas De Preço No Varejo Alimentar

Monica Antunes Couto, Juracy Gomes Parente, Luiz Artur Brito
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O Amor a Marcas e a mudança no perfil dos Consumidores de Companhias Aéreas

Nelson Marques dos Santos Filho, Paulo Sergio Gonçalves de Oliveira, Sueli Marques de Souza, Jeremias de Araújo
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Marketing de relacionamento na relação entre concorrentes

Juliane Laviniki Neumann, Claudionor Guedes Laimer
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Crowd Sensing Aplicado à Gestão: uma Revisão e Classificação da Literatura

Rafael Tezza, Bruna Aparecida Wengue Wolff, Wilnei Aldir Schneider, Carlos Roberto De Rolt
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Efeito da Exposição de Produtos de Beleza em Anúncios

Andriele Nahara Muller, George Alba
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O efeito da pressão para comprar na percepção de justiça do consumidor em contextos de venda direta

Manoela Sabbadin Begas, Leandro Angotti Guissoni, Delane Botelho
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O CUSTOMER LIFETIME VALUE DO REVENDEDOR DE COSMÉTICOS

Débora Cabral Soares Ribeiro, Leandro Angotti Guissoni
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O EFEITO DA SAUDADE NA LEALDADE DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO POR MEIO DAS EQUAÇÕES ESTRUTURAIS

Ari Melo Mariano, Tatiane Regina Petrillo Pires Araujo, Débora Alexandre de Souza, Maíra Rocha
OS PETS AGORA SÃO CLIENTES. Uma Análise Sobre Shopping Centers Pet Friendly.

Ana Paula Toloni, Ana Puglia Duque-Estrada
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Mecanismos de Incentivo em Mobile Crowdsourcing: uma revisão da literatura

Wilnei Aldir Schneider, Matteo Mura, Rafael Tezza, Carlos Roberto De Rolt
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GRAU DE INFLUÊNCIA DO EFEITO MADE IN BRASIL NA INTENÇÃO DE USO DE APLICATIVOS POR ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS ESTADUNIDENSES

Ari Melo Mariano, Bernardo Mello Madeira Coelho, Maíra Rocha
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Os Pais e Sua Culpa

Adriana Schneider Dallolio, Jose Sarkis Arakelian
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NOVAS FORMAS DE VAREJO: O COWORKING PROPICIANDO VIVÊNCIAS DIFERENCIADAS EM LOJAS

Simone Beatriz Ceretta, Márcia Regina Conceição de Almeida, Lurdes Marlene Seide Froemming
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Como Consumidores Percebem os Diferentes Métodos de Pagamento nas Compras Online: Um Estudo Exploratório

Denise Gabriela Rodrigues, Nayara Pereira Duarte, Jose Carlos Korelo
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IMPACTO DA IDENTIFICAÇÃO PROFISSIONAL DO VENDEDOR NO DESEMPENHO EM VENDAS

Juliano Domingues Silva, Valter Afonso Vieira
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A Percepção de Big Data do Varejo: Características e Desafios

Maria Amália Dutra Machado, Lélis Balestrin Espartel
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UMA ANÁLISE DA ATUAÇÃO DO REVENDEDOR DA VENDA DIRETA NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS APLICADA NO CONTEXTO BRASILEIRO.

Josiane Garcelli Schunck, Leandro Angotti Guissoni, Carlos Eduardo Lourenço
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Uma Vida sem Carro Próprio: Propulsores, Ressignificados e Novos Comportamentos

Patricia Silva Monteiro Boaventura, Adelson Ferreira da Silva Júnior, Fabio Shimabukuro Sandes, Julio Cesar Leandro
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Uma Análise da Transição para a Diversificação de Canais e Gestão Omnichannel no Contexto do Varejo

Andrea Rios Santos Teixeira, Leandro Guissoni
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Possuir ou Experienciar? Entendendo a Relação entre a Intenção e a Ação do Consumidor ao Longo do Processo de Consumo

Maria Amália Dutra Machado
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Muito Além da Busca do Tesouro: Relacionando as Dimensões e Motivações da Compra de Roupas de Segunda-mão

Maria Amália Dutra Machado, Stefânia Ordovás de Almeida, Laura Chiattone Bollick, Gabriela Bragagnolo
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ALÉM DA NAVALHA: A EXPERIÊNCIA DE SERVIÇO EM UMA BARBEARIA CONCEITO NO RECIFE

Christianne Machado, Maria Luiza Florencio de Queiroz Albuquerque
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Consumo de Produtos de Estética Capilar: sacrifício, autoimagem e rituais de embelezamento

Bianca Gabriely Ferreira Silva, Salomão Alencar de Farias
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Confiança e fornecimento de informações pessoais para aplicativos.

Carla F. Silveira Netto, Simoni F Rohden, Marina Lugoch, Natália Fontoura Englert, Valentina Ortiz Ubal
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O Movimento Fat Pride e as Mudanças no Mercado de Moda Plus Size do Varejo Brasileiro

João Henriques de Sousa Júnior, Francisco Vicente Sales Melo
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