Autores
-
Thalles da Silva Lima
Universidade da Amazônia - UNAMA<span style="white-space: pre;">.</span>
-
Sérgio Castro Gomes
Universidade da Amazônia – UNAMA.
-
Keila Regina Mota Negrão
Universidade Federal do Pará - UFPA.
-
Mário Cesar dos Santos de Carvalho
Universidade da Amazônia – UNAMA.
-
Cyntia Meireles Martins
<div class="page" title="Page 1"><div class="layoutArea"><div class="column"><p><span>Universidade da Amazônia </span><span>– </span><span>UNAMA. </span></p></div></div></div>
Resumo
RESUMO
A proposta deste estudo é investigar a influência da adoção de tecnologias de informação no desempenho de micro e pequenas empresas (MPEs) do setor varejista da cidade de Belém, capital do estado do Pará. A pesquisa examina e discute, à luz das teorias de Tecnologia de Informação (TI), aspectos relacionados à adoção das TI e os benefícios no desempenho das organizações. Foram coletados dados de 53 empresas do setor de varejo, por meio da aplicação de questionários estruturados, cujos dados foram tratados e analisados usando a técnica estatística multivariada de regressão. Como resultado, observou-se que as empresas são altamente dependentes da TI para sobreviverem no mercado. A adoção auxilia as MPEs em sua gestão, oferecendo maior controle interno, agilidade, produtividade e aumento das vendas. Verificou-se, ainda, que existe relação positiva entre os construtos da motivação da adoção de TI e o desempenho das empresas e que os fatores que mais motivam as empresas a adotarem TI são: Garantia de bom funcionamento da empresa, melhoria no atendimento aos clientes e realização das tarefas especificas mais rapidamente.
Palavras-Chave: Tecnologia da Informação. Desempenho. Microempresas.
Trilha Acadêmica: Operações e Tecnologia.
Biografia do Autor
Thalles da Silva Lima, Universidade da Amazônia - UNAMA<span style="white-space: pre;">.</span>
Mestre em Administração do PPAD-UNAMA. Técnico da Empresa de Processamento de Dados do Pará – PRODEPA.
Sérgio Castro Gomes, Universidade da Amazônia – UNAMA.
Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração – PPAD. Universidade da Amazônia – UNAMA.
Keila Regina Mota Negrão, Universidade Federal do Pará - UFPA.
Mestre em Administração do PPAD-UNAMA. Professora da Universidade Federal do Pará.
Mário Cesar dos Santos de Carvalho, Universidade da Amazônia – UNAMA.
Doutorando em Administração do PPAD-UNAMA. Professor da Faculdade de Castanhal/PA. Professor da Universidade Federal do Pará.
Cyntia Meireles Martins, <div class="page" title="Page 1"><div class="layoutArea"><div class="column"><p><span>Universidade da Amazônia </span><span>– </span><span>UNAMA. </span></p></div></div></div>
Professora do Programa de Pós-Graduação em Administração – PPAD. Universidade da Amazônia – UNAMA. Universidade Federal Rural da Amazônia – UFRA.
