PROCESSO CRIATIVO E FATORES AMBIENTAIS COMO ESTÍMULO À CULTURA DE INOVAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Resumo
O desenvolvimento de estímulos à criatividade e geração de ideias em órgãos públicos favorece um ambiente propício à inovação institucional. nesse cenário, emerge o interesse em conhecer a percepção dos servidores quanto à presença dos fatores ambientais (ambiente físico, recursos materiais, características da chefia, cultura organizacional e relações interpessoais entre pares) que estimulariam a inovação em um órgão da administração pública selecionado. A questão desta pesquisa é: como servidores de um órgão público avaliam um conjunto de fatores ambientais propícios à criatividade e à geração de ideias, sob o aspecto do estímulo à inovação na instituição? O objetivo geral é estudar a percepção dos servidores quanto aos fatores ambientais de uma instituição pública, avaliando se tais fatores são favoráveis à criatividade e à geração de ideias. como objetivos específicos, definiram-se: (i) caracterizar os fatores ambientais que interferem na criatividade ou na geração de ideias; (ii) identificar as principais barreiras à inovação no órgão público estudado; e (iii) apresentar uma proposta para o enfrentamento dos desafios para a implementação da cultura de criatividade e geração de ideias. A pesquisa se caracteriza como qualitativa, e, quanto ao método, trata-se de um estudo de caso. Como resultados, apresenta-se análise crítica às respostas dos servidores consultados, a inter-relação entre os fatores ambientais levantados e o fomento à criatividade e à geração de ideias e uma proposta de abordagem dos desafios identificados a partir de práticas sustentadas pela teoria New Public Management.
