A INFLUÊNCIA DO GÊNERO E DA FREQUÊNCIA DE USO NA UTILIZAÇÃO DO INSTAGRAM
Resumo
O tema central deste artigo é a motivação para o consumo de mídia social. A teoria do Uso e Gratificação (UGT) constituiu-se na fundamentação teórica. Com o objetivo de identificar os principais fatores que motivam o consumidor a utilizar o Instagram e explorar possíveis diferenças motivacionais, por gênero e por frequência de uso, foi realizada uma survey, com 381 respondentes, por meio de questionários online (Google Forms). A análise fatorial, realizada por meio do software SPSS (versão 20.0), revelou cinco motivos ou fatores de utilização do Instagram, com destaque para Interação Social e Diversão. Os testes de hipóteses (teste t de Student para amostras independentes), revelaram que as diferenças por gênero se concentram no fator Inspiração/Criatividade, que é muito mais mobilizador para mulheres do que para homens. Os heavy users do Instagram têm como principais drivers de consumo a busca por diversão e a autopromoção. Este trabalho traz ainda como contribuição uma escala validada para medir a motivação para utilização de mídia social, que pode ser aplicada para a elaboração de novos estudos acadêmicos ou no ambiente corporativo, servindo de ferramenta gerencial.
TRILHA: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR (REDES SOCIAIS)