A gente não quer só comprar, a gente quer pertencer e também criar: o engajamento e a cocriação em campanhas de varejo

Resumo

O engajamento, o sentimento de pertencimento ao grupo, a cocriação de valor e a renda estão na centralidade deste artigo que, por meio de 555 questionários respondidos e tratamento quantitativo multivariado, analisou a campanha “O Manto da Massa”, que gerou 100.000 camisas vendidas em 8 dias pelo Clube Atlético Mineiro. Dentre os achados, conclui-se que quando há engajamento na divulgação feita pelo comprador para que outros também consumam, maior o seu próprio volume de compra, além de observar que o apreço à promoção diminui conforme aumenta a renda do comprador.