Expansão Supermercadista: O Impacto do Posicionamento de Negócio sobre a Geografia da Área de Influência

Autores

  • Daniel Fernando Cunha FGV EAESP
  • Eduardo Rezende Francisco FGV-EAESP

Resumo

O varejo tem sido um dos setores protagonistas no desenvolvimento do mercado brasileiro. Entre os diversos tipos de varejistas, como supermercados, hipermercados, lojas de conveniência e lojas de especialidades, um dos mais importantes é o varejo de autosserviço alimentar com grande parcela de participação econômica no país. O desempenho de supermercados depende de sua localização, isso devido ao maior volume de vendas das lojas ser de clientes que moram próximos geograficamente, o que convencíamos denominar área de influência da loja. Parente e Kato (2001) ressaltam a necessidade do aprofundamento destes estudos, sobretudo com métodos que facilitem a previsão do comportamento da área de influência e de variáveis que possam estar relacionadas. Não obstante, o conceito de área de influência vem ganhando estudos renovados, principalmente com a adoção de Geographic Information Systems (GIS) e análises preditivas espaciais. No entanto,

Utilizando uma base de dados com 82.551 consumidores das 54 lojas de duas empresas supermercadistas com posicionamentos mercadológicos distintos, este estudo, de caráter seminal, busca correlacionar variáveis sociodemográficas e áreas de influência das lojas com relevante quantidade amostral de clientes através de metodologia de regressão linear múltipla.

Conclui-se que há forte associação entre o posicionamento estratégico das organizações e os limites geográficos da área de influência, o que abre oportunidade para futuros estudos sobre previsibilidade das áreas de influência para novas unidades, indicadores de canibalização de clientes, previsão de área de influência de competidores ou previsão de faturamento para novas lojas a partir da delimitação dessas áreas.

Biografia do Autor

Daniel Fernando Cunha, FGV EAESP

Mestre (2019) pelo Mestrado Profissional em Gestão para a Competitividade (MPGC) da FGV EAESP, na linha de Varejo. Profissional de Planejamento Estratégico e Inteligência Competitiva.

Eduardo Rezende Francisco, FGV-EAESP

Doutor (2010) e Mestre (2006) em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - EAESP e possui graduação em Bacharelado em Ciência da Computação pelo Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo (1999). É Professor de GeoAnalytics e Data Science do Departamento de Tecnologia e Ciência de Dados da FGV-EAESP desde 2011. Foi pesquisador visitante do Departamento de Information Science da University of Otago, na Nova Zelândia. Atualmente é colunista da Revista InfoGEO (coluna GEOInsights) e Portal de Geoinformação Mundogeo, e Consultor em Geotecnologias, Estatística Aplicada e Modelos Preditivos para Renda e Microcrédito. Tem experiência na área de modelos preditivos para Microcrédito, Marketing, Estatística Aplicada, Geoestatística, Demografia e Geotecnologias de maneira geral, com ênfase em Data Mining, atuando principalmente nos seguintes temas: Microcrédito, Geomarketing, Business Intelligence, Satisfação de Clientes e Integração de Tecnologias de Informação.

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Publicado

2020-10-19

Conferência

Modalidade

Artigos - Científicos