Autores
-
Marina Nascimento Lemos Barboza
Faculdade Metropolitana da Amazônia
-
Emílio José Montero Arruda Filho
Universidade da Amazônia
Resumo
TRILHA ACADÊMICA: 6 - Comportamento de Consumidor
O presente estudo observa um novo fenômeno no mercado em que são inseridas características verdes nos aplicativos móveis da atualidade (smartphones/tablets). O objetivo geral é analisar os valores percebidos pelos consumidores que influenciam na intenção do uso de aplicativos com características verdes. Com isto, foi realizado um estudo baseado na literatura de comportamento do consumidor acerca de valores com o consumo tecnológico (hedonismo, utilitarismo e valor social) e valores das características verdes integradas aos produtos (valor egoísta e biosférico). Foi escolhida como opção metodológica a técnica netnográfica, que consiste na extração de informações dos consumidores que utilizam fóruns de discussões e redes sociais e, realizada uma análise de conteúdo dos dados. Para complementar questionamentos que ficaram em abertos após a netnografia feita em comunidades brasileiras, foram feitas entrevistas com seis consumidores específicos por suas características de consumo, de forma a melhor compreender as percepções dos consumidores brasileiros. O estudo teve como resultado três categorias com subcategorias implícitas que demonstraram a associação dos valores tecnológicos e verdes. O entendimento desses resultados contribuirá para a percepção de benefícios com novos produtos, desenvolvimento de novos aplicativos tecnológicos e percepção de valores de consumo.
Biografia do Autor
Marina Nascimento Lemos Barboza, Faculdade Metropolitana da Amazônia
Mestre de Administração na Universidade da Amazônia, graduada em Administração na Universidade da Amazônia - UNAMA (2014), bolsista de graduação sanduíche na Alemanha pelo programa UNIBRAL (2013-2014), bolsista Programa de Iniciação Científica do CNPQ (2012-2013). Participante do grupo de Marketing Tecnológico, desde 2010. Professora do curso de Administração da Faculdade Metropolitana da Amazônia - FAMAZ
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/8003029115731138
Emílio José Montero Arruda Filho, Universidade da Amazônia
Pós-Doutorado na Fundação Getúlio Vargas (FGV-EAESP) no departamento de mercadologia (MCD) (2012/2014). Doutor em Marketing para Estratégia de Empresas pela Università Degli Studi di Bergamo (Italy), Março de 2009. Esteve como visitante na University of Rhode Island (USA) com o Grupo RITIM (Research Institute for Telecommunications and Information Marketing) 2007 / 2008. Graduado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Pará (1995) e mestre em Engenharia Elétrica pela mesma Universidade (1998). Professor e pesquisador do Programa de Doutorado e Mestrado da Universidade FUMEC em Belo Horizonte (MG) desde Setembro de 2015, atuando na linha de pesquisa Estratégia e Tecnologias em Marketing. Foi coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração - PPAD da Universidade da Amazônia (UNAMA) de Janeiro de 2014 a Novembro de 2015. Professor do mesmo Programa desde 2009 e Editor da Revista Amazônia, Organizações e Sustentabilidade (AOS) do PPDA da UNAMA desde seu lançamento em 2012 até Novembro de 2015.
