Autores
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Fabiola Paes
OASIS LAB INNOVATION SPACE
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Ricardo Pastore
Assoc. Escola Superior de Propaganda e Marketing, Núcleo de Varejo Retail Lab
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Cristina Helena Pinto de Mello
Assoc. Escola Superior de Propaganda e Marketing
Resumo
trilha acadêmica: Estratégias e Gestão Varejista
This study indicates that the retail industry in Brazil will undergo profound transformations in the way it sells products and service. The survey reveals that physical store remains an important reference for contemporary retail. However, stores will begin to interact with more affordable and consumer-friendly digital technologies such as smartphones, tablets, connected clocks and virtual reality glasses. The aim of this article is to recognize which are the improvements and innovative changes in Retail in Brazil and compare with Global Startups related to Retail. To achieve this goal, a research was carried out on the work being done by startups in the global arena and compared to the work of Brazilian startups, all with a retail focus. The result was organized in a mandala containing seven axes and 15 categories after 115 startups and their respective ongoing developments were identified. It is possible to demonstrate what are the themes that arouse most interest among global digital entrepreneurs compared to Brazilians. The final result of the analysis allows identifying the paths chosen by the startups to promote disruptive innovation in retail and, from a comparative process, to highlight the gaps between the work carried out in the national and the international scope.
Biografia do Autor
Fabiola Paes, OASIS LAB INNOVATION SPACE
Doutoranda em administração pela Universidade Positivo, linha de pesquisa estratégia, inovação e empreendedorismo. Mestre em desenvolvimento de tecnologia pelo Institutos LACTEC UFPR, linha de pesquisa estratégia e inovação estudo de caso varejo omnichannel, possui MBA em Marketing com ênfase em gestão de vendas pela FGVSP e graduação em Administração de empresas pelo Centro Universitário da Cidade RJ. Atualmente é coordenadora do centro de empreendedorismo, do laboratório de varejo e do MBA em Gestão de Varejo e Administração de Shopping Center da Universidade Positivo, palestrante e professora titular na Pós-Graduação, Graduação dos cursos Engenharia da Computação e Sistemas de Informação. Tem experiência na gestão de varejo com sete anos de atuação na gestão comercial, gestão de pessoas, gestão de processos, visual merchandising, projetos, trade marketing e treinamentos atuando em empresa de grande porte, médio porte e multinacional. Atuou durante 5 anos como Gerente de operações no varejo de moda na multinacional C&A Modas, atuou como Supervisora regional na Capoani no mercado de luxo e como Gerente de vendas e operações no Grupo Boticário.
Ricardo Pastore, Assoc. Escola Superior de Propaganda e Marketing, Núcleo de Varejo Retail Lab
Fundador, Coordenador e Professor do Núcleo de Varejo Retail lab da ESPM. Doutorando em Administração (PUC-SP), Mestre em Gestão de Negócios (Univ. Católica de Santos), Especialista em Marketing (ESPM), graduado em Economia (PUC-SP). Atuou como executivo em grandes grupos varejistas, entre eles GPA, Makro e Saraiva Megastore. Consultor de Varejo, Palestrante, Membro de Conselhos de Administração.
Cristina Helena Pinto de Mello, Assoc. Escola Superior de Propaganda e Marketing
Possui graduação em Ciências Econômicas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1987), mestrado em Economia de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (1990) e doutorado em Economia de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (1994). Atualmente é Pró Reitora Nacional de Pesquisa e Pós Graduação Stricto Sensu na ESPM, avaliador de curso do Ministério da Educação e assistente doutor da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Foi Visiting Professor na Pantheon Sorbonne, Paris 1. É membro Academico do Committee of Global Business Conferences. Tem experiência na área de Economia, com ênfase em Crescimento e Desenvolvimento Econômico, atuando principalmente nos seguintes temas: economia brasileira, conjuntura econômica, política econômica, consumo e economia.
