O Contexto do E-commerce no Brasil: Análise do Desempenho do Varejo Online no Período de 2003 a 2018
Resumo
O crescimento do varejo online surpreendeu nos últimos anos. No ano de 2018, mais de 58 milhões de consumidores – 27% da população brasileira – realizaram pelo menos uma compra online, ao passo que em faturamento foram contabilizados mais de 53,2 bilhões de reais em vendas. A evolução anual do e-commerce aparenta ser crescente, porém é necessário mapear os resultados ao longo dos anos para compreender o real desempenho do e-commerce no Brasil. O presente estudo visa explorar os números e resultados do e-commerce no contexto brasileiro, delineando os principais períodos de crescimento e os principais resultados alcançados ao longo dos últimos 16 anos. Assim, por meio de uma pesquisa quantitativa e descritiva baseado em dados secundários, observou-se, longitudinalmente, o número de lojas online no Brasil, número de consumidores online, o faturamento anual e semestral do e-commerce, o número de pedidos realizados anualmente e as categorias de produtos mais vendidos. Os resultados indicam um crescimento gradual e duradouro do e-commerce, contabilizando que a maior taxa de crescimento do período se deu no ano de 2006. Além disso, as categorias de maior destaque em volume de pedidos foram Moda e acessórios, Eletrodomésticos e Perfumaria, cosméticos e saúde.
Trilha acadêmica: Estratégias e Gestão Varejista