FOLLOW-ME: ANÁLISE DOS CONSTRUTOS QUE INFLUENCIAM NA TOMADA DE DECISÃO DE SEGUIDORES LIGADOS A INFLUENCIADORES DIGITAIS NO CONTEXTO VIRTUAL

Autores

  • Igor de Jesus Lobato Pompeu Gammarano Universidade da Amazônia -UNAMA<br />
  • Everaldo Marcelo Souza da Costa Universidade da Amazônia -UNAMA
  • Sérgio Castro Gomes Universidade da Amazônia -UNAMA
  • Emilio Jose Montero Arruda Filho Universidade da Amazônia -UNAMA

Resumo

O presente estudo tem como objetivo analisar a relação existente entre os construtos Confiança, Boca-a-Boca Eletrônico (E-WOM) e Engajamento com a Tomada de Decisão de consumo dos indivíduos que seguem os Influenciadores Digitais no contexto virtual. O estudo foi desenvolvido a partir de uma abordagem quantitativa exploratória utilizando o Survey como método de coleta de dados e a Análise Fatorial Exploratória como método de avaliação dos dados coletados. Os resultados apontam que os construtos Confiança e Engajamento influenciam na Tomada de Decisão de consumo dos seguidores, enquanto Boca-a-Boca Eletrônico (E-WOM) não mostra significância para que possa influenciar na Tomada de Decisão dos indivíduos que seguem os influenciadores digitais.

Biografia do Autor

Igor de Jesus Lobato Pompeu Gammarano, Universidade da Amazônia -UNAMA<br />

Doutorando (2018 - 2021) e Mestre (2013-2014) em Administração pela Universidade da Amazônia-UNAMA, com período sanduíche na Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV/EAESP) pelo Projeto do Programa Nacional de Cooperação Acadêmica - PROCAD. Bacharel em Relações Internacionais pela Universidade da Amazônia-UNAMA (2008-2011) e graduando em Administração pela Estácio FAP (2017-2021). Integrante do grupo de pesquisa em Marketing Tecnológico-MKT da Universidade da Amazônia - UNAMA, desenvolve estudos sobre o comportamento do consumidor de produtos tecnológicos, tendo diversas publicações em periódicos científicos nacionais e internacionais de elevada classificação no ranking Qualis/CAPES como Journal of High Technology Management Research (ABS 2 em Inovação) e International Journal of Business Information Systems. Coordenou os cursos de Administração, Ciências Contábeis e o setor de Extensão da Faculdade Estácio Castanhal, foi professor tutor da Universidade Federal do Pará - UFPA e professor efetivo Classe A, Assistente - A - 1 da Universidade Federal Rural da Amazônia - UFRA, estando responsável por diversas disciplinas nas áreas de Gestão e Negócios, como Administração de Marketing, Comércio Exterior e Gestão de Pequenas Empresas.

Everaldo Marcelo Souza da Costa, Universidade da Amazônia -UNAMA

Doutor em Administração pela Universidade da Amazônia com PROCAD na FGV-EAESP (2014/2018). Mestre em Administração pela Universidade da Amazônia (UNAMA) no período de fev/2010 à jan/2012. Especialista em Matemática Elementar pela Universidade Federal do Pará (UFPA) no período de Mar/2004 à Jun/2005. Graduado em Licenciatura Plena em Matemática pela Universidade Estadual do Pará (UEPA). Professor do Programa de pós Graduação em Administração (PPAD) e do Programa de mestrado profissional em Gestão de conhecimentos para o desenvolvimento socioambiental (PPGC), da Universidade da Amazônia (UNAMA). Tendo especial interesse em pesquisas e desenvolvimento de projetos nas áreas de inovação, com foco no comportamento psicológico de uso, aceitação e adoção de tecnologias.

Sérgio Castro Gomes, Universidade da Amazônia -UNAMA

Graduação em Licenciatura Plena em Matemática pela Universidade Federal do Pará (1986), mestrado em Economia pela Universidade da Amazônia (2003), doutorado em Economia Aplicada pela Universidade Federal de Viçosa (2007). Realiza estagio Pós-Doutoral em Administração de Empresas na Escola de Administração de São Paulo (EAESP) da Fundação Getúlio Vargas (FGV/SP). Diretor de Previdência do Instituto de Previdência e Assistência do Estado do Pará (IPASEP) de 1998 a 2002. Diretor de Previdência do Instituto de Gestão Previdenciária do Estado do Pará (IGEPREV) no ano de 2003. Diretor de Estatística, Tecnologia e Informação do Instituto de Desenvolvimento Econômico, Social e Ambiental Pará (IDESP) de 2011 a 2013, em que coordenou o projeto Tabela Recursos e Usos Economia Paraense 2009 financiado por recursos financeiros do Governo do Estado do Pará. Coordenou os estudos de socioeconomia e da cadeia de suprimento do projeto Modelo Estratégico de e Otimização de Rede de Transporte em Áreas de Influência do Setor Mineral do Estado do Pará em UFPA a Universidade do Minho de Braga/Portugal, financeiros da Fundação Instituto para o Desenvolvimento da Amazônia (FIDESA) e da Fundação Amazônia Paraense de Amparo a Pesquisa (FAPESPA). Atualmente exerce atividades técnicas na Escola de Governança do Estado do Pará como pesquisador do Centro de Estudos, Pesquisas e Projetos Estratégicos em Governança Pública (CEPPE/EGPA). É professor permanente no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPAD) da Universidade da Amazônia (UNAMA). Tem experiência na área de Economia, com ênfase em estatística socioeconômica, econometria, avaliação de impacto de políticas públicas, aplicação de modelos matemáticos de mensuração da eficiência em organizações públicas e privadas. Aplicação de métodos quantitativos na gestão das organizações. Desenvolve pesquisas em gestão estratégica com ênfase na Teoria Baseada em Recursos, Capacidades Dinâmicas, Visão Baseada em Práticas, Desempenho Empresarial e Fatores Determinantes da Competitividade e estuda os atributos presentes no relacionamento entre empresa com seus fornecedores e clientes como estratégia de criação de valor em cadeias de suprimento de produtos do agronegócio e dos segmentos da Indústria da hospitalidade. Líder do grupo de pesquisa denominado Núcleo de Estudos de Práticas de Gestão, Desempenho e Competitividade das Organizações na Amazônia (NEGOA). Líder do Tema 59 da divisão de Gestão de Operações e Logística (GOL) para o ano de 2019

Emilio Jose Montero Arruda Filho, Universidade da Amazônia -UNAMA

Pós-Doutorado na Fundação Getúlio Vargas (FGV-EAESP) no departamento de mercadologia (MCD) (2012/2014). Doutor em Marketing para Estratégia de Empresas pela Università Degli Studi di Bergamo (Italy - Nov. 2005 a Mar de 2009). Esteve como visitante na University of Rhode Island (USA) com o Grupo RITIM (Research Institute for Telecommunications and Information Marketing) 2007 / 2008. Graduado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Pará (1995) e mestre em Engenharia Elétrica pela mesma Universidade (1998). Foi coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração - PPAD da Universidade da Amazônia (UNAMA) de Janeiro de 2014 a Novembro de 2015. Professor do mesmo Programa desde 2009 e Editor da Revista Amazônia, Organizações e Sustentabilidade (AOS) do PPDA da UNAMA desde seu lançamento em 2012 até Novembro de 2015. Professor e pesquisador do Programa de Doutorado e Mestrado da Universidade FUMEC em Belo Horizonte (MG) desde Setembro de 2015, atuando na linha de pesquisa Estratégia e Tecnologias em Marketing. Coordenador Associado do PROCAD 2013 FGV/UNAMA/UNIR/UECE. Esteve como Editor Associado das revistas BBR da FUCAPE, BAR da ANPAD e Gestão, Finanças e Contabilidade (RGFC da UEBA), tendo sido Editor associado de outras revistas de impacto nacionais, e estando atualmente como Editor Associado do International Journal of Business and Systems Research (2018-2020) e Revista de Administração Contemporânea (RAC) da ANPAD (2018-2020). Revisor de diversas revistas científicas nacionais e internacionais como The Journal of Consumer Marketing - JCM, JPIM - Journal of Product Innovation Management, Games and Culture, International Journal of Information Management (IJIM), dentre outras revistas, além das conferências nas áreas de expertise. Líder do Tema 10 da divisão acadêmica de Marketing da ANPAD para o triênio 2015-2017 e membro do comitê científico de Marketing para o triênio 2018-2020. Membro do Comitê Executivo da ANPAD para suporte a Diretoria Executiva de 2016-2017. Consultor AdHoc da CAPES desde Jan/2012, onde vem participando ativamente no processo de avaliação de cursos, eventos e projetos para a área de Administração, além de ter participado da Avaliação Trienal 2010/2012, avaliação de livros, APCNs, etc. Bolsista de Produtividade do CNPq 2016-2018, 2018-2020 e consultor AdHoc do órgão. Tem interesse de pesquisa e desenvolvimento nas áreas de Marketing, Inovação Tecnológica e Telecomunicações, com ênfase em Sistemas Tecnológicos e Tendências de Mercado, atuando principalmente nos seguintes temas: novos produtos de telecomunicações / Tecnologia da Informação, convergência tecnológica, metodologia de pesquisa, marketing tecnológico e comportamento do consumidor.

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Publicado

2019-09-17

Conferência

Modalidade

Artigos - Científicos