MUDANDO A FORMA DE FAZER VAREJO
Resumo
O cenário econômico global mudou drasticamente e enormes desafios estão à frente dos varejistas por todo o mundo devido a pandemia de COVID-19. O início de um surto em uma única província da China se transformou em uma pandemia global, restringindo parte da população com medidas de bloqueio parcial ou total. Os impactos negativos são imensos a curto prazo nos gastos dos consumidores, investimentos, interrupções no comércio, cadeia de suprimentos e o impacto futuro segue incerto. A COVID-19 acelerou as principais tendências fundamentais que já estavam influenciando o varejo como: o desenvolvimento e evolução de novos modelos de negócios, foco na redução de custo, adoção de tecnologias e aumento do poder do consumidor. Essas mudanças se intensificaram e se tornaram urgentes diante dos desafios que a pandemia impõe a todos varejistas.
