ACEITAÇÃO E USO DE UM ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP): MODELAGEM DE EQUAÇÕES ESTRUTURAIS DO MODELO DA TEORIA UNIFICADA DA ACEITAÇÃO E USO DA TECNOLOGIA.
Resumo
O UTAUT foi modelo desenvolvido para ser um ponto de partida para investigar a adoção de TI e pode ser usado para identificar os fatores que influenciam a intenção de usá-la, bem como para ser adotada por uma organização. O UTAUT 2 trouxe novos elementos para serem avaliados. Este artigo tem como principal objetivo, procurar evidências de validade do instrumento de mensuração da Teoria Unificada da Aceitação e Uso da Tecnologia-UTAUT2. O método é o quantitativo, através da estratégia de levantamento. Quanto ao horizonte temporal da pesquisa, optou-se por um corte transversal. As técnicas e procedimentos adotados foram a modelagem de equações estruturais com os mínimos quadrados parciais no software Smart-PLS 3. O instrumento utilizado neste artigo é uma adaptação do questionário de Venkatesh et al (2012). Os resultados apontam para evidências de validade convergente e descriminante. Esta pesquisa contribui para a Teoria Unificada da Aceitação e Uso da Tecnologia (UTAUT) na medida, que é aplicada em diferentes ambientes, evidenciando características que possam permitir sua generalização. Por fim, no âmbito prático, é possível utilizar esse instrumento para avaliar e planejar a aceitação de uma nova tecnologia no âmbito organizacional.
Palavras-Chave: Intenção de uso de sistemas de informação, Enterprise Resource Planning (ERP), teoria unificada de aceitação e utilização de tecnologia, UTAUT 2.
