O EFEITO MODERADOR DA MOTIVAÇÃO DO CONSUMO HEDÔNICO E/OU UTILITÁRIO NO COMPORTAMENTO DE COMPRA POR IMPULSO NO VAREJO

Resumo

O objetivo desta pesquisa foi avaliar o efeito moderador da Motivação da Compra Hedônica e/ou Utilitária no comportamento de Compra por Impulso, com a criação de um modelo que considere esta moderação entre as variáveis do comportamento de Compra por Impulso. Os dados foram coletados em dois ambientes diferentes (Lojas de Confecções e Calçados e Supermercados) numa amostra de 501 respondentes, por meio de escalas validadas e previamente testadas. Foram realizadas as análises das frequências das variáveis, considerando-se os dois momentos de abordagem, seguidas da apresentação dos resultados das análises multivariadas, os quais foram considerados adequados nos testes iniciais, sem indícios de multicolinearidade nas variáveis independentes do modelo. Em seguida procedeu-se à avaliação do modelo proposto, por meio da modelação de equações estruturais, considerando-se as análises da validade convergente, discriminante e os indicadores gerais do modelo, culminando com a análise de caminhos e o teste das hipóteses. Os resultados indicaram que, o comportamento de Compra por Impulso é afetado pela Motivação de Compra do Consumidor. São visíveis as contribuições deste estudo à luz da teoria, aos gestores e, ainda, sugestões para estudos adicionais. Esta pesquisa em suas considerações finais, ressalta a importância deste estudo acadêmico, o qual não teve a pretensão de esgotar uma temática tão ampla, mas, sim, fazer uma contribuição para o campus do saber.